Zalando e PosteItaliane hanno stretto un accordo per facilitare i resi sul territorio italiano a tutti gli utenti. I prodotti acquistati dall'e-commerce potranno essere restituiti in maniera molto più semplice grazie alla partnership.
Con il nuovo accordo i prodotti acquistati su Zalando.it potranno essere restituiti presso oltre 12.000 uffici postali abilitati, oppure presso la rete Punto Poste.
Quest'ultima è composta da oltre 3.000 tabaccai convenzionati, presenti sul territorio e di 350 locker.
L'accordo è stato stretto proprio per venire incontro agli utenti e portare quest'ultimi ad un nuovo livello. 7 utenti su 10 infatti considerano la facilità di rendere un prodotto una delle caratteristiche fondamentali. Non a caso Amazon ha fatto di questa politica un caposaldo.
Con questa mossa Zalando dimostra un'attenzione particolare al mercato italiano, uno dei più fiorenti. Per quanto riguarda i locker ed i punti ritiro, questi saranno presenti al momento del reso direttamente sull'e-commerce.
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